Privacybeleid & Cookieverklaring

Wij hechten veel belang aan jouw privacy en behandelen jouw persoonsgegevens met de nodige zorg, volledig in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR). In deze privacyverklaring lees je hoe wij omgaan met jouw gegevens wanneer je onze website bezoekt of een offerte aanvraagt.

Laatste update: 30 juni 2025


1. Privacybeleid Edmonton-Jasper.be

Edmonton-Jasper.be is een handelsnaam van Zapper Group bv (ondernemingsnummer 68245947), in samenwerking met KLM, Explore Edmonton, Tourism Jasper en Edmonton International Airport. Via deze website informeren en inspireren wij bezoekers over reizen naar Canada. Wanneer je via deze website een offerte aanvraagt, verwerken wij je persoonsgegevens om jouw aanvraag correct te kunnen behandelen. Deze gegevens worden gedeeld met de juiste reisorganisatie of partner.


2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Bij een offerteaanvraag of wanneer je contact met ons opneemt, verwerken wij de volgende gegevens:

  • Voornaam en naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Hoe je bij ons terechtkwam

  • Informatie over je reisgezelschap (aantal volwassenen, kinderen, gewenste kamerverdeling)

  • Gewenste vertrekdatum

  • Eventuele opmerkingen die je zelf invult

  • Technische gegevens zoals IP-adres, MAC-adres en surfgedrag via cookies

Bezoek je enkel onze website zonder een aanvraag in te dienen, dan verwerken wij enkel technische gegevens via cookies.


3. Hoe wij jouw gegevens beschermen

Wij behandelen jouw gegevens vertrouwelijk en beveiligen ze volgens de wettelijke normen. Dat betekent dat wij:

  • enkel gegevens verzamelen die noodzakelijk zijn voor het beoogde doel

  • duidelijk communiceren waarvoor wij gegevens verzamelen

  • jouw gegevens enkel delen met derden indien nodig voor de uitvoering van jouw aanvraag, of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn

  • overeenkomsten sluiten met externe partijen zodat jouw gegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt

  • jouw gegevens slechts zolang bewaren als nodig is

  • jou steeds de mogelijkheid bieden om je gegevens op te vragen, aan te passen of te laten verwijderen


4. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

  • Het verwerken en doorsturen van je offerteaanvraag naar de juiste reisorganisatie

  • Contact met jou over je aanvraag of vragen

  • Statistische analyses over reisinteresse, websitegebruik en socialmediagedrag

  • Marketingdoeleinden zoals gepersonaliseerde nieuwsbrieven en advertenties

Voor marketing kunnen wij automatische analysetools gebruiken (profilering), bijvoorbeeld via:

  • e-mailcampagnes (als je je hiervoor inschrijft)

  • advertentieplatformen zoals Facebook Custom Audiences


5. Delen van gegevens met derden

Bij het indienen van een offerteaanvraag delen wij jouw gegevens met de reisorganisatie die verantwoordelijk is voor de offerte. Dit gebeurt via een beveiligd systeem.

Daarnaast kunnen wij beroep doen op externe dienstverleners (zoals e-mailplatforms) voor het verzenden van nieuwsbrieven of gerichte advertenties. Hierbij delen wij enkel de noodzakelijke gegevens, onder bescherming van een verwerkersovereenkomst.

Indien wettelijk vereist, kunnen wij jouw gegevens ook delen met bevoegde overheden.


6. Jouw rechten: inzage, correctie en verwijdering

Je hebt steeds recht op:

  • inzage in jouw persoonsgegevens

  • correctie of aanvulling van foutieve gegevens

  • verwijdering van jouw gegevens

  • intrekking van eerder gegeven toestemming

Voor vragen of verzoeken kan je contact opnemen via:

Zapper Group bv
E-mail: privacy@zappergroup.com
Telefoon: 020 – 320 76 88
Postadres: Silodam 436, 1013 AW Amsterdam

Ben je niet tevreden met onze reactie of aanpak? Dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.


7. Cookieverklaring

Voor gedetailleerde informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen we naar de cookieverklaring hieronder. Deze wordt automatisch gegenereerd via Cookiefirst.

Onze partners

Vind jouw droomvakantie

Bekijk het reisaanbod